Conditions Générales de ventes
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits conclues sur le site www.beautilys.com, édité par ELH groupe, sous le nom commercial BEAUTILYS. En commandant sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes CGV.
1. Identification de l’entreprise
Nom de l’entreprise : ELH groupe (BEAUTILYS)
Forme juridique : Entreprise individuelle
Siège social : 60 rue François 1er, 75 008 PARIS
Numéro SIRET : 91799586200039
E-mail de contact et support : contact@beautilys.com
Hébergeur : Shopify, 151 O'Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site à la date de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies, descriptions et caractéristiques des produits sont à titre indicatif et ne peuvent engager la responsabilité de BEAUTILYS.
3. Commande
La commande est validée une fois que l’utilisateur a choisi les produits, renseigné ses coordonnées et accepté les présentes CGV. Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail à l’adresse fournie par le client.
En cas de rupture de stock d’un produit, le client sera informé dans les plus brefs délais.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), mais hors frais de livraison. BEAUTILYS se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont calculés en fonction de l’adresse de livraison et sont indiqués avant la confirmation de la commande.
5. Paiement
Le paiement des produits s’effectue par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.), ou par tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées grâce à la plateforme de paiement fournie par Shopify.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison renseignée par le client lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction du mode de transport choisi et du lieu de livraison. Ces délais sont indicatifs et BEAUTILYS ne pourra être tenu responsable en cas de retard.
En cas de non-livraison ou de produits endommagés, le client doit signaler l’incident à BEAUTILYS dans un délai de 7 jours après réception de la commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et complets. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Garanties
Les produits vendus sur www.beautilys.com bénéficient de la garantie légale de conformité (article L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (article 1641 et suivants du Code civil).
En cas de défaut de conformité ou de vice caché, le client pourra demander l’échange ou le remboursement du produit concerné, sous réserve de fournir les preuves nécessaires.
9. Responsabilité
BEAUTILYS ne pourra être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient survenir à la suite de l’achat des produits, notamment en cas de perte de données, de dommages matériels ou immatériels.
10. Protection des données personnelles
BEAUTILYS collecte des données personnelles dans le cadre de la gestion des commandes, de la relation client et de l’amélioration de l’expérience utilisateur. Ces données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, accessible sur notre site.
Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site BEAUTILYS, y compris les textes, images, vidéos, logos et graphismes, sont protégés par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
12. Modifications des CGV
BEAUTILYS se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
13. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.
14. Avis
La majorité de nos avis sont issus de sites concurrents offrants le même produit, provenant des mêmes fournisseurs.